Lesergallupen høst 2003

For tredje gang bruker vi tall fra prisguiden vår til å kåre de mest etterspurte modellene og produsentene på markedet. Denne gangen var det en rekke saftige overraskelser på lager i tallene.

En av de mest populære tjenestene i prisguiden er muligheten for å legge til og hente ut lesererfaringer på de forskjellige produktene, såvel som å sette karakterer på forskjellige områder som 'brukervennlighet', 'kvalitet' og 'pris/ytelse'. Ut fra denne informasjonen kan vi plukke ut de enkeltmodellene som har falt best i smak blant leserene, og her kan man trygt si at en produsent virkelig har klart å raske med seg hele premiebordet.

Hele fire av de fem modellene som falt best i smak hos leserene stammer nemlig fra Siemens, noe som er et klart vitnesbyrd om at produsenten har klart å tilfredsstille kundenes behov. Den mest populære telefonen av de alle er riktignok Nokia 5100, som med en gjennomsnittlig leserkarakter på 9,4 / 10 poeng virkelig kan sies å ha vunnet leserenes gunst.

Det er interessant å merke seg at det er to vann- og støtsikre modeller som topper listen. Produsentene har satset lite på slike telefoner den siste tiden, og Nokias 5100 er den eneste "polstrede" telefonen med fargeskjerm på markedet. Ut fra tallene vi har hentet ut fra prisguiden, kan satsingen på denne typen modeller virkelig sies å ha vært et sjakktrekk fra Nokia - om kundefornøydhet står i fokus.

Legger vi sammen tallene for alle modellene på markedet og regner ut den gjennomsnittlige leserkarakteren er det Sony Ericsson som trekker det lengste strået, med Siemens liggende rett bak. Sammenligner man med de andre produsentene i gallupen ser man at disse to selskapene ligger i en klasse for seg når det gjelder kundetilfredshet.

De to jumboplassene i lesergallupen går henholdsvis til Nokia og Motorola, som er de desidert minst populære produsentene blant leserene. Førstnevnte har forøvrig dessuten den tvilsomme æren av å stå bak de to minst likte modellene gjennom tidene - Nokia 5210 og Nokia 3510.

Det var alt for denne gang. Avslutningsvis vil vi sende en stor takk til leserene, som ene og alene står bak tallene i denne undersøkelsen. Vi håper på å komme tilbake med en ny gallup i vinter, og håper prisguiden vil være fylt opp med atter nye erfaringer og besøkstall når den tid kommer.